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Manutenção corretiva
Reparo rápido quando surge um problema, para a produção voltar a rodar.
Texto de apresentação do serviço: como funciona, o que está incluído e como ele mantém sua operação rodando. Este texto é provisório e será substituído pelo conteúdo definitivo.
Solicitar consultoriaEspecificações técnicas
| Tempo de primeira resposta | Até 2 horas (atendimento remoto) |
|---|---|
| Chegada ao local | Até 24 horas nas capitais e 48 horas nas demais regiões |
| Tempo médio de reparo (MTTR) | 6 horas |
| Intervalo médio entre falhas (MTBF) | 1.200 horas |
| Resolução na primeira visita | 85% |
| Disponibilidade de peças críticas | 90% em estoque local |
| Atendimento de urgência | 24 horas por dia, 7 dias por semana |
| Observação | Valores de exemplo, só para mostrar quais indicadores (KPIs) podem ser acompanhados. Serão trocados pelos dados reais. |
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